De CHANEL à son studio, Kelly Pesah nous raconte son parcours de retail designer.

Diplômée de l’école ESAG Penninghen, en Architecture intérieure et Design, Kelly a rejoint par la suite la prestigieuse Maison CHANEL en 2012. Au coeur du studio de Création Merchandising Horlogerie Joaillerie, celle-ci a collaboré avec des artisans, spécialistes des métiers d’arts et techniciens aux savoir-faire d’exception.

L’expérience au sein de CHANEL lui a appris à travailler avec rigueur, sur des projets d’envergures et créatifs, tout en tenant compte des calendriers et des contraintes budgétaires.

Après mûre réflexion, Kelly saute le pas et fonde son propre atelier : Kelly Pesah Studio et collabore actuellement avec de nombreuses autres Maisons de Luxe.

Soucieuse de créer des moments d’exception tout en respectant ses valeurs environnementales, Kelly affectionne les matières recyclables, poétiques et légères comme le papier. Notre rencontre devenait alors une évidence.

Elle nous livre au travers d’une interview sans filtre son parcours, ses rencontres, ses coups de coeur mais aussi ses désirs.

Beau portrait, portrait de mains

au fil de l’interview, vous découvrirez

0:35 • le parcours de Kelly

7:45 • ses débuts chez CHANEL et le profil du client Haute Joaillerie

10:10 • sa définition de l’expérience client

12:20 • comment connaître son client

20:42 • un exemple d’une expérience client au Ritz pour la Maison CHANEL

24:25 • ce qui l’a encouragé à se lancer à son compte

29:20 • comment se lancer en 2021

32:40 • souvenir d’une expérience client mémorable à titre personnel

36:10 • les valeurs qu’elle transmet à ses clients

41:15 • la place du papier dans le retail

43:30 • la notion des langages de l’amour

pour échanger avec Kelly :

 suivez la sur instagram : @studio_kelly_pesah

plongez dans son univers : www.studiokellypesah.com

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